Preguntas y respuestas más comunes
¿Cómo puedo jugar en BalonVeo.com?
1. Si todavía no eres usuario regístrate. Puedes hacerlo con tu dirección de email, o directamente con tu cuenta de Facebook, Gmail+, o Twitter.
2. Rellenar los datos solicitados y pulsar en guardar
Ahora la cuenta ya está abierta pero con saldo 0, el siguiente paso es hacer un ingreso siguiendo los siguientes pasos:
1. Acceder a Datos de Usuario
2. Entrar en Recargas , y pulsar sobre la cantidad que quieras recargar. Accede a tu carrito de la compra y haz el pedido correspondiente.
Se encuentran tres formas de realizar un ingreso:
1. Mediante tarjeta Visa. El saldo estará disponible al instante.
2. Mediante ingreso bancario. El saldo puede tardar 48 horas en ser disponible.
3. Enviando un cheque. El saldo puede tardar varios días en estar disponible.
En caso de realizar un ingreso bancario, es completamente necesario enviar un “aviso de ingreso”, indicando claramente la cantidad y el usuario.
A partir de este momento, ya se puede jugar , con el simple hecho de colocar el interruptor de “jugar auto” en si, y aceptando los datos con el botón “Guardar”.
¿Hay algún tipo de recargo por jugar en Balonveo.com?
¿Cómo aviso de haber realizado un ingreso?
¿Por qué mi ingreso aún no está disponible en MI CUENTA?
Cuando la demora es mayor a la citada anteriormente, suele ser por no haber enviado el correspondiente Aviso de Ingreso.
En caso de duda contacte con nosotros en el teléfono [ TEL_CONFFIE ]
¿He de pagar impuestos sobre mis premios obtenidos?
Si me toca un premio superior a 2500 euros Hacienda descontará el 20% de la cantidad que supere los 2500 euros.
Es decir, hasta 2500 euros el premio será libre de impuestos y lo que supere dicha cantidad tributará el 20%. Por ejemplo, si se gana un premio de 3000 euros, los primeros 2500 serán libres y se pagará el 20% sobre los restantes 500. Por lo tanto, en lugar de 3000 se cobrarían 2900.
¿Qué pasa si tengo un 13 de 3000 euros y diez doces de 300, cobrando un total de 6000 euros?
Pues que sólo se pagará el impuesto sobre el 13 de 3000 euros, los premios inferiores no pagan impuestos aunque la suma de ellos superará los 2500. Por lo tanto, se cobrarían 5900 euros.
No hay que hacer ninguna declaración ni ningún pago pues el importe del 20% ya se descontará en el momento que el ganador cobre el premio.
¿Cómo se confirman mis apuestas?
…
¿Cómo cobro el importe de mis premios?
1. Entre en REINTEGROS .
2. Indique la cantidad a retirar, nombre del titular de la cuenta (ha de ser el mismo que en la cuenta Quinielista), número de cuenta, y pulse en confirmar.
Normalmente, recibirá el importe en el mismo día o en un plazo no superior dos días hábiles.
¿Cuándo se cierra el plazo de apuestas?
¿Por qué no puedo entrar en Mi cuenta?
>>> Herramientas >>> Opciones de internet >>> General >>> Eliminar cookies y archivos temporales >>> Acepte, apague el navegador y vuelva a entrar.